Quelle que soit son utilisation, qu’elle soit alimentaire ou non, un produit mis en vente est susceptible d’être rappelé par son producteur et/ou son distributeur, qu’il s’agisse d’un constructeur automobile, d’une entreprise agro-alimentaire ou de toute autre entreprise.
En effet, en raison de sa composition (qu’il s’agisse d’un produit alimentaire ou non) de son assemblage ou encore de son emballage, notamment, un produit ou article rappelé peut présenter un risque pour les consommateurs : intoxication alimentaire, incendies, allergie, accident… La plateforme Rappel Conso, dont la base de données est utilisée par le présent site, fait état des rappels en cours à l’attention des consommateurs.
La plateforme Rappel Conso
Rappel Conso, plateforme complémentaire de Signal Conso
Depuis avril 2021, la plateforme gouvernementale Rappel Conso se fait l’écho des rappels de produits en cours et permet à tout un chacun de se tenir au courant de l’actualité de ces rappels. Cette plateforme, fruit de la collaboration du ministère de l’Agriculture, de la transition écologique et de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) notamment, a vu le jour environ un an après le lancement de Signal Conso, dont il est complémentaire. En effet, Signal Conso permet à tout consommateur d’alerter la répression des fraudes relativement à un produit ou une entreprise.
Comment les professionnels signalent un produit ou article à rappeler
Le lancement du site Rappel Conso s’est accompagné, pour les professionnels de l’obligation de déclarer tout rappel de produit ou article afin, notamment, que soit produite une fiche de rappel sur Rappel Conso, en application de l’article L. 423-3 du Code de la consommation. Ces fiches sont produits avec les informations « raisonnablement connues » des professionnels lorsqu’elles sont émises mais ceux-ci sont tenus des les mettre à jour dès lors qu’il disposent de nouvelles informations ou doivent corriger les informations précédemment fourni si elles s’avéraient inexact.
Les fiches des produits et articles rappelés
Chaque fiche produit indique a minima le nom du produit, la marque de celui-ci si elle existe ainsi que les risques liés à l’utilisation ou la consommation du produit et leur motif. En outre, chaque fiche présente une ou plusieurs photos du produit qui fait l’objet du rappel.
Note : Pour en savoir plus sur Rappel Conso et les rappels de produits, vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) du site gouvernemental Rappel Conso qui vous renseignera notamment sur les obligations de professionnels au regard des produits et articles à rappeler.
Les catégories de produits et articles rappelés
Cliquez sur la vignette correspondant à l’une des catégories ci-dessous pour accéder à la liste des rappels de celle-ci.
Rappels des produits d’alimentation : aliments pour bébés, herbes et épices, boissons, viandes, plats préparés, etc.
Rappels des appareils électriques et outils : petits et gros équipements d’électroménager, luminaires, détecteurs et capteurs, articles électriques divers…
Rappels des automobiles, moyens de déplacements et articles connexes : voitures, vélos, trottinettes et autres moyens de locomotion ainsi que leurs équipements.
Rappels des autres produits : tous les articles et produits n’entrant pas dans les autres catégories spécifiées sur cette page.
Rappels des articles pour bébés et enfants : jouets et accessoires de puéricultures (hochets, tables à langer…), fournitures scolaires, etc.
Rappels des équipements de communication : multiprises connectées, adaptateurs électroniques divers, etc.
Rappels des produits d’hygiène et de beauté : cosmétiques (shampooings, crèmes, maquillages…), produits de tatouage…
Rappels des produits et articles pour la maison, l’habitat : matériel de cuisine, articles de bricolage, etc.
Rappels des produits et articles de sports ou loisirs : matériels pour vélos, escalade, produits de loisirs (kit badminton, volley…)…
Rappels des vêtements, articles de mode et équipements de protection individuelle (EPI) : vêtements et accessoires de modes, chaussures de sécurités, équipements de protection divers…