Rappel de produits : Alimentation

Un fabricant de produit alimentaire peut Il arrive qu'un fabricant de produits alimentaires rappelle certains articles de sa production parce que ceux-ci pourraient présenter des risques pour la santé des consommateurs. La présence, par exemple, de salmonelles, de toxines, ou d'autres composants contaminants ou encore le risque de listeria peuvent être à l'origine de rappel de produits alimentaires par leur fabricant. Mais comment connaître ses produits et que faire lorsqu'on a acheté un aliment concerné par une procédure de rappel ?

Comment connaître les produits alimentaires rappelés

Les potentiels acheteurs des produits mis en cause sont informés par des communication émanant des médias ainsi que des enseignes de distribution. Un autre moyen de connaître les produits alimentaires rappelés consiste à consulter la présente page ou à se rendre sur le site Rappel Conso, mis à disposition par le gouvernement. Outre les informations permettant d'identifier le produit concerné par le rappel et la cause du rappel, ce site fournit des informations sur la conduite à tenir en cas de consommation du produit à savoir consulter au plus vite un médecin traitant. Les modalités de dédommagement sont également indiquées sur le site ainsi que, notamment, la date à laquelle la procédure de rappel doit prendre fin.

Obtenir le remboursement des produits rappelées

Les rappels de produits doivent donner lieu à des remboursement nécessitant parfois la restitution du produit concerné par le rappel. Les démarches que doit entreprendre le consommateur pour obtenir le remboursement d'un produit de consommation peuvent varier d'un fabricant à l'autre. Dans certains cas, il faudra rapporter le produit à l'enseigne qui l'a vendu pour en obtenir le remboursement, dans d'autres cas, un service spécial et des procédures spéciales peuvent être mises en place par le fabricant. Dans ce cas, une photo de l'emballage du produit (en particulier du code-barre) à envoyer par mail est nécessaire. Souvent les marques mettent à disposition des numéros verts pour toute information utile s'agissant de leur politique de rappel.
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Café du brésil bio 1 kg - Vigean
Marque : Vigean
Date de publication : 05T16:27:35+00:00/09/2024
Risques : Autre risque
Motif : Le café commercialisé n'est pas biologique. Le café présenté s'avère être un produit conventionnel.
Cacao café et thé
Fleurs de pois papillon Bio - Infusion apaisante (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:55:20+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Earl Blue - Infusion Douceur - Bergamote/Vanille (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:54:11+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Working out - Infusion sport - Pêche / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:53:15+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Blue Chaï - Infusion 5 épices / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:52:10+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Blue dream - Infusion sommeil - Camomille / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:51:08+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Poudre de fleurs de Pois Papillon Bio - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:50:18+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
After Blue - Infusion Gourmande - Cacao/Menthe (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:48:57+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Shape of blue - Infusion silhouette - Mangue / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:47:54+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
La Vie en Bleu - Infusion énergie - Passion / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:46:57+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Happy Skin - Infusion détox - Rose / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:45:51+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Mint to Be - Infusion digestion - Menthe / fleur de Pois Papillon bio (vrac) - Namsaa
Marque : Namsaa
Date de publication : 21T10:44:36+00:00/08/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs de pois papillon bio n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
Infusion DIGESTION légère Carrefour BIO 30g - Carrefour BIO
Marque : Carrefour BIO
Date de publication : 02T16:56:02+00:00/08/2024
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'Anthraquinone supérieure à la LMR
Cacao café et thé
ASPERULE Odorante partie aérienne fleurie coupée - vrac - Vallée nature
Marque : Vallée nature
Date de publication : 24T14:23:48+00:00/07/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
ASPERULE Odorante partie aérienne fleurie coupée - vrac - Vallée nature
Marque : Vallée nature
Date de publication : 24T14:22:41+00:00/07/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
Lot LPA230704 DDM 31/01/2025 - Prod'acteurs
Marque : Prod'acteurs
Date de publication : 18T07:24:13+00:00/07/2024
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Détection ochratoxine A
Cacao café et thé
Croustillants Céréales Pétillants au Biscuit Rose de Reims, en sachets 150g - FOSSIER
Marque : FOSSIER
Date de publication : 05T16:42:55+00:00/07/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Erreur d’étiquetage : Des sachets d’amandes chocolat ont été étiquetés par erreur en Croustillants Céréales Pétillants. L’allergène « AMANDE » n’est pas étiqueté. Ils ne conviennent pas pour les consommateurs allergiques aux AMANDES
Cacao café et thé
Amandes Chocolat Lait et Blanc au Biscuit Rose de Reims, en sachets - FOSSIER
Marque : FOSSIER
Date de publication : 05T16:36:04+00:00/07/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Erreur d’étiquetage à l’arrière du sachet. Certains sachets d’Amandes Chocolat Lait et Blanc sont étiquetés par erreur à l’arrière en Croustillants Céréales. L’allergène « AMANDE » n’est pas indiqué dans les ingrédients sur l'étiquette arrière.
Cacao café et thé
Tisane digestion légère - Herboristerie moderne Moreau
Marque : Herboristerie moderne Moreau
Date de publication : 01T16:14:27+00:00/07/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
Tisane dodo - Herboristerie moderne Moreau
Marque : Herboristerie moderne Moreau
Date de publication : 01T16:13:49+00:00/07/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
Tisane du foie - Herboristerie moderne Moreau
Marque : Herboristerie moderne Moreau
Date de publication : 01T16:13:04+00:00/07/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
Tisane du Bonheur - Herboristerie moderne Moreau
Marque : Herboristerie moderne Moreau
Date de publication : 01T16:11:36+00:00/07/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
Boîte de 25 sachets 50g - Cotterley
Marque : Cotterley
Date de publication : 12T10:45:35+00:00/06/2024
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Un contrôle a mis en évidence la présence d'un pesticide dans le produit à un seuil supérieur à la réglementation.
Cacao café et thé
Aspérule odorante - Tisane Galium odoratum - Feuillle coupée - Non spécifiée
Marque : Non spécifiée
Date de publication : 30T18:36:04+00:00/05/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Contamination aux alcaloïdes tropaniques
Cacao café et thé
YERBA MATE CATUABA LOT 050623-B2-21-C - VEEGREEN
Marque : VEEGREEN
Date de publication : 03T15:06:07+00:00/05/2024
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Dépassement du seuil d’anthraquinone dans le maté au catuaba Lot 050623-B2-21-C
Cacao café et thé
feuilles de pandan poudre - SANS MARQUE
Marque : SANS MARQUE
Date de publication : 12T16:30:06+00:00/04/2024
Risques : Autre risque
Motif : NOUVEL ALIMENT NON AUTORISE SUR LE SOL NATIONAL
Cacao café et thé
80g - SHAN WAI SHAN
Marque : SHAN WAI SHAN
Date de publication : 12T16:09:36+00:00/04/2024
Risques : Eléments traces métalliques (métaux lourds : plomb, mercure, cadmium...)
Motif : Teneur élevée en aluminium
Cacao café et thé
FEUILLES DE PANDAN FLEUR DE POIS PAPILLON - LA PLANTATION
Marque : LA PLANTATION
Date de publication : 08T10:46:14+00:00/04/2024
Risques : Autre risque
Motif : Nouvel aliment non autorisé au titre du règlement UE 2015/2283.
Cacao café et thé
DOSETTE SOUPLE ETHIOPIE x18, 1KG GRAINS EXPRESSO GOURMET, 500G MOULU ETHIOPIE - CAFE MICHEL
Marque : CAFE MICHEL
Date de publication : 03T11:38:11+00:00/04/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Détection d'huile minérale.
Cacao café et thé
Infusion soir 3.2.1. Dodo 50g - Un temple pour moi
Marque : Un temple pour moi
Date de publication : 18T15:56:31+00:00/03/2024
Risques : Autre risque
Motif : Nouvel aliment non autorisé au titre du règlement UE 2015/2283.
Cacao café et thé
Infusion journée Pois Papillon / Ciao le stress 20g - Un temple pour moi
Marque : Un temple pour moi
Date de publication : 18T15:55:06+00:00/03/2024
Risques : Autre risque
Motif : Nouvel aliment non autorisé au titre du règlement UE 2015/2283.
Cacao café et thé
Infusion matin AntiFlemme 50g - Un temple pour moi
Marque : Un temple pour moi
Date de publication : 18T15:53:21+00:00/03/2024
Risques : Autre risque
Motif : Nouvel aliment non autorisé au titre du règlement UE 2015/2283.
Cacao café et thé
BLUE MOON MILK - LA POUDRE VEGETALE 50g - poudre de pois papillon, ashwagandha et épices - ANOTHER TREE
Marque : ANOTHER TREE
Date de publication : 14T14:16:11+00:00/03/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs séchées entières ou en poudre du pois bleu ou pois papillon (Clitoria ternatea), n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
INFUSION POIS PAPILLON BIO - THE BLEU- 15g - ANOTHER TREE
Marque : ANOTHER TREE
Date de publication : 14T13:12:34+00:00/03/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les fleurs séchées du pois bleu ou pois papillon (Clitoria ternatea), n’entrent pas dans le champ d’application du règlement 2015/2283 et ne peuvent être utilisées en tant qu'ingrédient alimentaire.
Cacao café et thé
ARABICA PURE ORIGINE ETHIOPIE MOKA SIDAMO GRAINS 1KG - CAFE MICHEL
Marque : CAFE MICHEL
Date de publication : 21T08:06:14+00:00/02/2024
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Détection d’hydrocarbures d’huile minérale (MOAH) - pas de réglementation concernant les quantités d’hydrocarbures d’huile minérale acceptables dans les produits alimentaires mais suivi du principe de précaution.
Cacao café et thé
Thé fumé TRADITION + - LE THE CHIC
Marque : LE THE CHIC
Date de publication : 10T09:28:26+00:00/01/2024
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Détection de résidus de pesticides dépassant les limites maximales autorisées.
Cacao café et thé
Cure Express saveur pêche - 100g Cure Express saveur fruits rouges - 100g Cure Express saveur fruits exotiques - 100g Cure Express saveur menthe - 100g - Wandernana
Marque : Wandernana
Date de publication : 27T11:43:21+00:00/11/2023
Risques : Substances interdites (au sens du Règlement UE 37/2010)
Motif : Mise en évidence de la présence d'Aloe émodine et d'Emodine à des taux supérieurs aux limites autorisées.
Cacao café et thé
Hierbas de té - Herbal tea - Al Jawda
Marque : Al Jawda
Date de publication : 22T10:29:40+00:00/11/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Dépassement de la teneur règlementaire
Cacao café et thé
CAFE MOULU PUR ARABICA BRÉSIL - 250G - PLANTATION
Marque : PLANTATION
Date de publication : 18T17:03:23+00:00/10/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Présence de mycotoxines (ochratoxine A)
Cacao café et thé
Sucettes chocolat noir et chocolat lait avec billes de céréales, sucette Halloween chocolat lait, Bûches amande pistache noir et lait, bouchées rocher lait noir et blanc. - De Neuville
Marque : De Neuville
Date de publication : 12T14:25:16+00:00/10/2023
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Allergènes présents dans les produits non mentionnés sur l'étiquetage
Cacao café et thé
INFUSION CAMOMILLE CARREFOUR CLASSIC BOITE 30G (25 SACHETS) - CARREFOUR CLASSIC
Marque : CARREFOUR CLASSIC
Date de publication : 08T08:55:10+00:00/08/2023
Risques : Produits phytosanitaires non autorisés Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Mise en évidence de la présence d’un pesticide non autorisé par la réglementation à un seuil dépassant la limite maximale résiduelle.
Cacao café et thé
CAFE EN GRAIN 250G CAFE MOULU 250G - LE CAFE DU MARCHE
Marque : LE CAFE DU MARCHE
Date de publication : 20T16:51:02+00:00/07/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : teneur en ochratoxine A supérieure à la teneur fixée par le règlement N°2023/915
Cacao café et thé
CAFÉ TORRÉFIE QUALITÉ ROUGE - VERNIER
Marque : VERNIER
Date de publication : 20T10:28:44+00:00/07/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : l'échantillon ne répond pas aux exigences du règlement (UE) n°2023/915 concernant les teneurs maximales pour certains contaminants dans les denrées alimentaires et abrogeant le règlement (CE no 1881/2006) Ochratoxine A
Cacao café et thé
Voir tableau LISTE des produits LIPTON et ELEPHANT en pièce-jointe - LIPTON et ELEPHANT
Marque : LIPTON et ELEPHANT
Date de publication : 05T08:37:39+00:00/07/2023
Risques : Non inertes (insectes larves etc)
Motif : Non-conformité en raison de la présence de l’insecte Lasioderma serricorne dans les produits ELEPHANT et LIPTON livrés au Port de l’île de la Réunion uniquement pour les produits achetés en magasin entre le 4 juin 2023 et le 30 juin 2023
Cacao café et thé
Thé vert finesse 37,5g ASIECO Infusion à base de thé et d'extrait de plantes Code EAN 3700803900176 Lot 0120 DDM 01/09/2025 - ASIECO
Marque : ASIECO
Date de publication : 25T11:58:58+00:00/05/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Dépassement des limites autorisées de pesticides (avec un risque de toxicité chronique – pas de toxicité aigüe).
Cacao café et thé
Bâtonnets d'orange chocolat noir 80 g - Morisco
Marque : Morisco
Date de publication : 12T08:32:31+00:00/05/2023
Risques : Défaut de fabrication, défaut d'étanchéité (ex: micro fuites, thermoscellage défectueux) ou anomalies de conditionnement
Motif : Une détérioration prématurée du produit due à la formation de moisissures. Grâce à des évaluations internes, le fabricant a constaté que le problème était dû à l'action de l'humidité du sucre présent et à l'absence de conservateurs.
Cacao café et thé
Marque Ranong Tea Boite de 24 x 20g - Ranong Tea
Marque : Ranong Tea
Date de publication : 05T11:29:23+00:00/05/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'un pesticide au delà des limites autorisées
Cacao café et thé
Jyoti Massala 800g - La Route Des Comptoirs Jyoti Massala 80g - La Route Des Comptoirs - LA ROUTE DES COMPTOIRS
Marque : LA ROUTE DES COMPTOIRS
Date de publication : 28T10:27:27+00:00/04/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence de substance phytosanitaire à des niveaux supérieurs à ceux autorisés par la législation européenne
Cacao café et thé
sacs krafts de lapacho écorce coupée 1kg - LABORATOIRES IPHYM
Marque : LABORATOIRES IPHYM
Date de publication : 17T17:10:17+00:00/04/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'un résidu de pesticide au sens du règlement (CE) n°396/2005 concernant les limites maximales applicables aux résidus de pesticides.
Cacao café et thé
sacs krafts de lapacho écorce coupée 250g - LABORATOIRES IPHYM
Marque : LABORATOIRES IPHYM
Date de publication : 17T08:55:28+00:00/04/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'un résidu de pesticide au sens du règlement (CE) n°396/2005 concernant les limites maximales applicables aux résidus de pesticides.
Cacao café et thé