Rappel de produits : Alimentation

Un fabricant de produit alimentaire peut Il arrive qu'un fabricant de produits alimentaires rappelle certains articles de sa production parce que ceux-ci pourraient présenter des risques pour la santé des consommateurs. La présence, par exemple, de salmonelles, de toxines, ou d'autres composants contaminants ou encore le risque de listeria peuvent être à l'origine de rappel de produits alimentaires par leur fabricant. Mais comment connaître ses produits et que faire lorsqu'on a acheté un aliment concerné par une procédure de rappel ?

Comment connaître les produits alimentaires rappelés

Les potentiels acheteurs des produits mis en cause sont informés par des communication émanant des médias ainsi que des enseignes de distribution. Un autre moyen de connaître les produits alimentaires rappelés consiste à consulter la présente page ou à se rendre sur le site Rappel Conso, mis à disposition par le gouvernement. Outre les informations permettant d'identifier le produit concerné par le rappel et la cause du rappel, ce site fournit des informations sur la conduite à tenir en cas de consommation du produit à savoir consulter au plus vite un médecin traitant. Les modalités de dédommagement sont également indiquées sur le site ainsi que, notamment, la date à laquelle la procédure de rappel doit prendre fin.

Obtenir le remboursement des produits rappelées

Les rappels de produits doivent donner lieu à des remboursement nécessitant parfois la restitution du produit concerné par le rappel. Les démarches que doit entreprendre le consommateur pour obtenir le remboursement d'un produit de consommation peuvent varier d'un fabricant à l'autre. Dans certains cas, il faudra rapporter le produit à l'enseigne qui l'a vendu pour en obtenir le remboursement, dans d'autres cas, un service spécial et des procédures spéciales peuvent être mises en place par le fabricant. Dans ce cas, une photo de l'emballage du produit (en particulier du code-barre) à envoyer par mail est nécessaire. Souvent les marques mettent à disposition des numéros verts pour toute information utile s'agissant de leur politique de rappel.
Millet décortiqué - Le moulin de la Dême
Marque : Le moulin de la Dême
Date de publication : 11T13:35:01+00:00/09/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Suite contrôle par la ddpp49 analyse non conformité alcaloïdes tropaniques
Noix et graines
MELANGE LES GRILLES - croqu'provence
Marque : croqu'provence
Date de publication : 30T07:44:48+00:00/08/2024
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : PRESENCE DE COPRS ETRANGERS
Noix et graines
MAIS CROUSTILLANT AROMATISE - croqu'provence
Marque : croqu'provence
Date de publication : 29T13:02:31+00:00/08/2024
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : PRESENCE DE COPRS ETRANGERS
Noix et graines
MAIS CROUSTILLANT AROMATISE BBQ - croqu'provence
Marque : croqu'provence
Date de publication : 29T07:58:25+00:00/08/2024
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : PRESENCE DE COPRS ETRANGERS
Noix et graines
Graine de lin brun 250g Graine de lin brun vrac - Biocoop
Marque : Biocoop
Date de publication : 27T08:46:08+00:00/08/2024
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Présence d'Acide cyanhydrique
Noix et graines
155014 sachet mais grillé salé 500g B&S - B&S
Marque : B&S
Date de publication : 26T11:03:31+00:00/08/2024
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : présence potentielle de corps étrangers durs (cailloux)
Noix et graines
Millet décortiqué - La poule au blé d'or
Marque : La poule au blé d'or
Date de publication : 20T17:04:39+00:00/08/2024
Risques : Datura (alcaloïdes tropaniques)
Motif : Suite contrôle par la ddpp49 analyse non conformité alcaloïdes tropaniques
Noix et graines
Amande poudre Domino 1kg lot 440610102 - DOMINO
Marque : DOMINO
Date de publication : 04T17:41:56+00:00/06/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Suspicion de salmonelle sur le produit fini
Noix et graines
Colis de 20Kg Barquettes à poids variables - SANS MARQUE
Marque : SANS MARQUE
Date de publication : 17T16:03:38+00:00/05/2024
Risques : Aflatoxines
Motif : Dépassement du seuil réglementaire en contaminant (Aflatoxines)
Noix et graines
Sac de 1Kg Barquette à poids variables - SANS MARQUE
Marque : SANS MARQUE
Date de publication : 07T16:31:29+00:00/05/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Mélange de cacahuètes/arachides dans un sachet d'amandes thym romarin gout thym romarin.
Noix et graines
PISTACHES HACHEES METRO CHEF 1KG - METRO CHEF
Marque : METRO CHEF
Date de publication : 10T10:21:49+00:00/04/2024
Risques : Aflatoxines Autres contaminants chimiques
Motif : Dépassement du seuil réglementaire en contaminant (Aflatoxines et ochratoxine A)
Noix et graines
PAQUITO ARACHIDES EN COQUE - 500g - PAQUITO
Marque : PAQUITO
Date de publication : 09T14:27:34+00:00/04/2024
Risques : Aflatoxines
Motif : Présence d’aflatoxine dans le produit à un seuil supérieur à la réglementation
Noix et graines
PISTACHE POUDRE VERTE 1KG METRO CHEF - METRO CHEF
Marque : METRO CHEF
Date de publication : 29T10:32:40+00:00/03/2024
Risques : Listeria monocytogenes (agent responsable de la listériose)
Motif : Suspicion de présence de listeria
Noix et graines
POUDRE DE PISTACHE NATURELLE 1KG METRO CHEF - METRO CHEF
Marque : METRO CHEF
Date de publication : 29T10:14:20+00:00/03/2024
Risques : Aflatoxines Autres contaminants chimiques
Motif : Dépassement du seuil réglementaire en contaminants (AFLATOXINES / OCHRATOXINE)
Noix et graines
le mélange salade graines de courges, de tournesol, pignons 125g Franprix - Franprix
Marque : Franprix
Date de publication : 28T14:31:40+00:00/03/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Présence potentielle de Salmonelles.
Noix et graines
POUDRE DE PISTACHE NATURELLE 1KG METRO CHEF - METRO CHEF
Marque : METRO CHEF
Date de publication : 21T15:55:21+00:00/03/2024
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Dépassement du seuil réglementaire en OCHRATOXINE A
Noix et graines
Uniquement le lot 11940 - La Noix Gaillarde
Marque : La Noix Gaillarde
Date de publication : 08T15:48:58+00:00/03/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Suspicion de salmonelle sur les produits
Noix et graines
Uniquement le lot 11922 - La Noix Gaillarde
Marque : La Noix Gaillarde
Date de publication : 08T15:42:42+00:00/03/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Suspicion de salmonelle sur les produits
Noix et graines
Graines de chia Pural 250 g - Pural
Marque : Pural
Date de publication : 23T11:55:47+00:00/02/2024
Risques : Produits phytosanitaires non autorisés
Motif : Dans le cadre d’une analyse, la présence d'oxyde d'éthylène a été détecté dans les graines de chia. La consommation est, donc, impropre et ne répond pas aux normes en vigueur.
Noix et graines
Beurre de cacahuètes 500g - Go Nuts
Marque : Go Nuts
Date de publication : 23T10:34:07+00:00/02/2024
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence potentielle de bris de verre.
Noix et graines
200G - PERL'AMANDE
Marque : PERL'AMANDE
Date de publication : 16T16:22:56+00:00/02/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : SUSPICION DE SALMONELLES
Noix et graines
noix de cajou grillées et salées 150g Alesto - Alesto
Marque : Alesto
Date de publication : 14T12:10:01+00:00/02/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Mélange de cacahuètes dans sachet de noix de cajou
Noix et graines
noix de cajou grillée curry UE / NON UE bio ProNatura doypack 250 g x 6 - ProNatura
Marque : ProNatura
Date de publication : 09T13:58:20+00:00/02/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Par suite de la présence non déclarée de graine de moutarde dans les lots de noix de cajou grillé curry ci-dessous, ProNatura procède à un rappel de produits.
Noix et graines
Noix de cajou grillée curry bio Bioday doypack 125 g x 12 - Noix de cajou grillée curry bio Bioday doypack 100 g x 12 - Bioday
Marque : Bioday
Date de publication : 09T13:57:18+00:00/02/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Par suite de la présence non déclarée de graine de moutarde dans les lots de noix de cajou grillé curry ci-dessous, ProNatura procède à un rappel de produits.
Noix et graines
Sachet de noix 500g - Sans marque
Marque : Sans marque
Date de publication : 12T15:17:35+00:00/01/2024
Risques : Non inertes (insectes larves etc)
Motif : Risque potentiel présence d'insectes.
Noix et graines
marque Alnatura sachet 100g - Alnatura
Marque : Alnatura
Date de publication : 27T15:15:31+00:00/12/2023
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Détection d'une salmonelle
Noix et graines
Graines de chanvre Celnat - Celnat
Marque : Celnat
Date de publication : 27T15:05:14+00:00/10/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : En raison du risque de présence infime de petits morceaux de verre dans un lot de matière première, Celnat procède au rappel des produits concernés par principe de précaution
Noix et graines
Mélange de graines Celnat - Celnat
Marque : Celnat
Date de publication : 27T15:04:26+00:00/10/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : En raison du risque de présence infime de petits morceaux de verre dans un lot de matière première, Celnat procède au rappel des produits concernés par principe de précaution
Noix et graines
270g/ 5kg - Go Nuts
Marque : Go Nuts
Date de publication : 22T17:31:54+00:00/09/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence potentielle de morceaux de coques d'amandes
Noix et graines
AMANDONS D'ABRICOT 125G - LA VIE CLAIRE
Marque : LA VIE CLAIRE
Date de publication : 10T10:37:43+00:00/07/2023
Risques : Autre risque
Motif : Taux d'acide cyanhydrique supérieur à la réglementation
Noix et graines
Amandons*° d'abricots de Turquie - 10 kg - Sans marque
Marque : Sans marque
Date de publication : 05T18:33:29+00:00/07/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Taux d'acide cyanhydrique supérieur à la réglementation
Noix et graines
Amandons d'abricots des plateaux de Malatya 125g - Pépite
Marque : Pépite
Date de publication : 05T18:32:26+00:00/07/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Taux d'acide cyanhydrique supérieur à la réglementation
Noix et graines
AMANDONS D'ABRICOT 125G - LA VIE CLAIRE
Marque : LA VIE CLAIRE
Date de publication : 06T16:52:41+00:00/06/2023
Risques : Autre risque
Motif : Taux d'acide cyanhydrique supérieur à la réglementation
Noix et graines
ALFALFA ALFALFA - POIREAU - LENTILLES ALFA - RADIS - FENOUIL TRIO DELI MIX TRIO VITAL MIX - GERMLINE
Marque : GERMLINE
Date de publication : 02T15:16:20+00:00/06/2023
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Suspicion de Salmonella spp
Noix et graines
Tofu Spinacia 200 g - Taifun
Marque : Taifun
Date de publication : 31T16:42:44+00:00/05/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence de particules de pièces métalliques possibles dans le produit.
Noix et graines
ABRICOT SEC 250GR - CROCELLA
Marque : CROCELLA
Date de publication : 05T15:38:27+00:00/05/2023
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : PRESENCE DE SULFITES
Noix et graines
RAISIN GOLDEN 400GR - CROCELLA
Marque : CROCELLA
Date de publication : 05T15:20:17+00:00/05/2023
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : PRESENCE DE SULFITES
Noix et graines
2WEEZ0340 2WEEZ0019 - Greenweez
Marque : Greenweez
Date de publication : 03T08:34:52+00:00/05/2023
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Présence d'un allergène non déclaré : moutarde
Noix et graines
NOIX DE KOLA COUPEE 250G - LABORATOIRES IPHYM
Marque : LABORATOIRES IPHYM
Date de publication : 14T16:04:46+00:00/04/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence de résidus de pesticide suivant le règlement (CE) 396/2005 concernant les limites maximales applicables aux résidus de pesticides.
Noix et graines
DRIED RICE NOODLE 5mm - NGUYEN GIA
Marque : NGUYEN GIA
Date de publication : 27T17:40:22+00:00/02/2023
Risques : Présence OGM
Motif : produit contient de l'OGM
Noix et graines
PISTACHE DECORTIQUEE 250GR AGIDRA - AGIDRA
Marque : AGIDRA
Date de publication : 23T13:37:32+00:00/02/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'un pesticide en quantité supérieure à la LMR de l'UE
Noix et graines
PISTACHE DECORTIQUEE 200 gr PISTACHE DECORTIQUEE sac 5 KG - SANS MARQUE
Marque : SANS MARQUE
Date de publication : 23T13:36:33+00:00/02/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'un pesticide en quantité supérieure à la LMR de l'UE
Noix et graines
PISTACHE DECORTIQUEE 100 gr BS PISTACHE DECORTIQUEE 250GR BS - B&S La Cuisine
Marque : B&S La Cuisine
Date de publication : 23T13:35:31+00:00/02/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Présence d'un pesticide en quantité supérieure à la LMR de l'UE
Noix et graines
MELANGE MANHATTAN barquettes poids variables - SANS MARQUE
Marque : SANS MARQUE
Date de publication : 23T13:34:10+00:00/02/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Dépassement de la LMR EU d'un pesticide
Noix et graines
Graines de Chia 900g - Trevijano
Marque : Trevijano
Date de publication : 20T15:17:12+00:00/02/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Découverte d'un morceau de verre dans un bocal de graines de chia de la marque Trevijano par un cosommateur en espagne
Noix et graines
sacs 20kg, sacs 2kg, pots 160g - JEAN HERVE
Marque : JEAN HERVE
Date de publication : 02T17:02:28+00:00/02/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence éventuelle de corps étrangers métalliques (fils de fer, billes)
Noix et graines
Graine de Lin - Ferme de Fontmorin Devaux Vincent
Marque : Ferme de Fontmorin Devaux Vincent
Date de publication : 24T11:13:28+00:00/01/2023
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Forte teneur en acide cyanhydrique
Noix et graines
EAGLOBE - EAGLOBE
Marque : EAGLOBE
Date de publication : 23T10:05:10+00:00/01/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides Intoxication
Motif : La teneur de Carbofuran élevée
Noix et graines
NEP CAI HOA VANG - NEP CAI HOA VANG
Marque : NEP CAI HOA VANG
Date de publication : 13T08:42:02+00:00/01/2023
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : TRICYCLAZOLE ELEVE
Noix et graines
Granola fruits secs bio en Sachets de 50 g et 500 g. - Eprit gourmand
Marque : Eprit gourmand
Date de publication : 28T18:30:59+00:00/12/2022
Risques : Additifs et arômes non autorisés Additifs et arômes dépassement des seuils de sécurité
Motif : Détection de sulfites
Noix et graines